房修工程师
来源: 总站
4千5/月
工作性质全职
职位类别其他
招聘人数若干
学历要求大学专科(全日制)
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点容东/不限
职位描述
1.客户报修管理:负责接收和处理客户报修请求,包括沟通、派单、验收和反馈工作。确保及时响应并解决业主的报修问题,提高客户满意度12。
2.现场管理和监督:监督施工单位的现场维修过程,确保维修质量和进度。负责在集团工单系统中填报相关信息,并及时更新问题处理进展。
3.维修方案制定和实施:根据客户需求,制定维修方案,并监督方案的实施。对重大维修项目进行风险评估,制定解决方案,并参与监理单位对接交底工作,共同监督施工质量。
4.费用管理和风险控制:负责维修工程量的审查和估价,确保维修费用的合理性和透明度。同时,负责项目风险排查,发现风险及时上报并采取措施解决。
5.日常保养和维护:负责房屋的日常保养和小型部件维修,确保房屋设施的正常运行,参与房屋质量检查和陪验,跟进整改事宜。
6.施工单位管理和培训:负责管理施工单位,定期进行培训和考核,确保施工质量和效率。参与施工单位的日常管理,协调资源进行快速维修。
7.沟通协调:与业主、施工单位和监理单位进行协调沟通,确保维修工作的顺利进行。处理客户投诉,完善协调沟通记录,落实维修事宜